Turkcell, Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ömer Barbaros Yiş, Bilgi ve İrtibat Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Serkan Öztürk ve Yeni Teknolojiler Hukuku Yöneticisi Gökçe Çobansoy Hızel’in katıldığı toplantıda, yapay zeka çalışmalarında uyacağı yedi ilkeyi açıkladı.
Turkcell, yedi unsurluk “Yapay Zeka İlkeleri” ile iş süreçlerinde kullandığı ve geliştireceği teknolojilerin etik ve sorumlu biçimde kullanılacağına dair taahhütlerini duyururken, toplantı kapsamında Turkcell’in geliştirdiği yapay zeka uygulamalarından örnekler de yer aldı.
Verilen bilgiye göre Yapay Zeka Unsurları; “Çevre ve İnsan Odaklıyız”, “Profesyonel Olarak Sorumluyuz”, “Veri Kapalılığını Gözetiriz”, “Şeffafız”, “Güvenliği Temel Alırız”, “Adil Davranırız”, “Daha Düzgün Bir Gelecek için Paylaşır ve İş Birliği Yaparız” başlıklarını taşıyan yedi husustan oluşuyor.
Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ömer Barbaros Yiş, konuşmasında yapay zekanın gelişim süreçleri hakkında bilgi vererek, şunları kaydetti:
“Çok süratli bir değişim yaşıyoruz. Yapay zeka ne verilirse onu öğrenen bir çocuk üzere, Turkcell olarak ona uygunluğu, insanlığa yararlı şeyleri öğreteceğiz. Yapay zeka alanında alınacak çok yol var ve esaslı değişimler göreceğiz. Yapay zeka 2022 yılında 75 milyon işi ele geçirecek, birebir vakitte 133 milyon yeni iş fırsatı yaratacak. Yapay zekanın da hem müşterilerimize hem tüm dünyaya yeterlilik getirmesi için, açıkladığımız unsurlardan sapmadan çalışmaya devam edeceğiz.”
“Yapay zekaya döneri tanıtmakta zorlandık”
Turkcell Bilgi ve Bağlantı Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Serkan Öztürk sunumunda hem Turkcell’in yapay zeka alanında yaptığı çalışmaları paylaştı, hem de şu an canlıya alınan uygulamaların örneklerini gösterdi.
Yapay zekanın son 10 yıldır en çok odaklandıkları mevzu olduğunu belirten Öztürk, şunları söyledi:
“Turkcell olarak uğraşımız kendi geliştirmelerimizi hazır hale getirip, ekosistemi kurmak. Yapılmışı var ancak ticari olarak parasız değil ve ülke ilişkin bize ilişkin değil. Denetim sizde olmadığı vakit yeni açılımlara gitmek mümkün değil, motivasyon noktamız burası.
Paycell’de şu an canlıda olan teknolojimizle, kullanıcı yüzünü tanımlayarak, yemeğini yapay zekaya tanıtarak, ödemesini yüzüyle yapabiliyor. Denemeler devam ediyor. Ödeme entegrasyonu, yüz tanıma, yemek tanıma entegrasyonu var, bu çok değerli bir adım. Döneri yapay zekayı tanıtırken biraz zorlandık, yapay zekamızı eğitmeye devam ediyoruz. Yüz tanıma kısmı şu an canlıda, aşikâr bir olgunluğu geçtikten sonra ticarileştireceğiz.”
Serkan Öztürk, Turkcell çalışanları yemek alırken yapay zekanın kullanımı üzerine bir videoyı paylaştı.
Personelin yemeği seçiminden ödeme anına kadar her adımın yapay zeka ile yürütüldüğü bu süreçle ilgili olarak Öztürk, “Yapay zekayı bu süreç için eğittik. Bu eğitim sırasında en çok 1 porsiyon döner ile 1,5 porsiyon döneri ayırt etmekte zorlandı. Zira lavaşın üstündeki et ölçüsünü algılaması vakit aldı. Birebir biçimde pilav üstü kuru fasulye de galiba yapay zekanın başını biraz karıştırdı. Somon ve tavuğu birbirinden ayırt etme süreci de uğraştırdı.” sözlerini kullandı.
Turkcell’in patenti ve haklarıyla kendilerinin olan teknolojiler yaratmak istediklerine işaret eden Öztürk, yeniliklerin süratli ve ekonomik biçimde entegrasyonu için bu çeşit teknolojilerin yerliliğinin kıymetine dikkati çekti.
“Yapay zeka uygulamalarını geliştirirken toplumsal yarar sağlamasını sağlıyoruz”
Serkan Öztürk, Sesli Asistan konusunda yaptıkları çalışmalar hakkında bilgi vererek, yapay zeka uygulamalarını geliştirirken toplumsal yarar sağlamasının kendileri için kıymetli olduğunu vurguladı.
Geliştirilen kimi teknolojilerin yurt dışı operatörlerin ilgisini çektiğinden bahseden Öztürk, grupların formatların satılabilir formatları üzerinde çalıştıklarını bildirdi.
Öztürk, “Bu teknolojiler olabildiğince yerli ve ulusal olmalı zira yapay zekanın Türkçeyi ve gereksinimlerimizi anlaması, kültürel dokunuşlara hakim olması lazım. Yakında tanıtacağımız Yaani Sesli Asistan’ın da farkı Türkçe düşünüp Türkçeyle bir arada gelişmesi olacak.” tabirlerini kullandı.
Türkiye”nin Arabası Barcelona yolunda…
Toplantı sonunda Turkcell yetkilileri gazetecilerin sorularını yanıtladı.
Teknolojileri geliştirirken yalnızca ticari tasalarının olmadığına, yarar sağlayacak her türlü iş birliğine açık olduklarına dikkati çeken Serkan Öztürk, “Ülkemize yararlı olacak her türlü iş birliği bizim için kıymetli ve bu çalışmalarda oluruz.” dedi.,
Öztürk, akıllı konutlarla ilgili çalışmalarının devam ettiğini bildirerek, arama motorunun sesli asistanı ile ilgili çalışmaların da sürdüğünü bildirdi.
Bu sene 24-27 Şubat tarihlerinde İspanya’nın Barselona kentinde düzenlenecek GSMA Taşınabilir Dünya Kongresi’nde Türkiye’nin Otomobili’nin Turkcell standında sergileneceğine yönelik soruya Öztürk, “Barcelona’ya arabımızı götüreceğiz, göstereceğiz. Birinci kere yerli otomobilimizi tanıtma fırsatı bulacağız daima birlikte.” cevabını verdi.
Yüz sözlerinden yapay zeka teknolojisiyle his tahlili yapıldı
Toplantıya katılanlar, yapay zeka ile çalışan ve ekrana gülümseme düzeyine nazaran fidan dikilmesini sağlayan Gülümse Yeşert projesini de deneyimledi.
Ayrıca iştirakçiler kelamlı ve yazılı biçimde bilgilendirilerek, toplantının başında ve sonunda yüz sözlerinden yapay zeka teknolojisiyle his tahlili çalışması gerçekleştirildi.
Duygu tahlili çalışmasının sonucunda toplantının başında ve sonunda iştirakçilerin ne kadar memnun oldukları kıymetlendirilerek paylaşıldı.
